Facebook Cải thiện Tính thực thi và Tính minh bạch của Quảng cáo

Theo Joel Kaplan, VP Chính sách Công cộng Toàn cầu của Facebook cho biết, Facebook sẽ tiếp tục phát triển và thực hiện kế hoạch để tăng cường thực thi của các chính sách quảng cáo

Tháng trước chúng tôi đã thông báo kế hoạch chia sẻ với Quốc hội các quảng cáo dường như đến từ một tổ chức Nga được gọi là Cơ quan Nghiên cứu Internet. Chúng tôi tìm thấy hơn 3.000 trong số những quảng cáo này, chạy từ năm 2015 đến năm 2017. Nhiều thứ đề cập đến việc phân chia chủng tộc và phân biệt xã hội. Hôm nay chúng tôi đang chuyển những quảng cáo đó cho các nhà điều tra của Quốc hội và giải thích thêm về các bước chúng tôi đang thực hiện để tăng cường chính sách quảng cáo và thực thi chính sách quảng cáo của chúng tôi.

Tất cả các quảng cáo này đã vi phạm các chính sách của chúng tôi bởi vì chúng đến từ các tài khoản không có hiệu lực. Chúng tôi đang chia sẻ những quảng cáo này với Quốc hội bởi vì chúng tôi muốn làm phần việc của mình để giúp các nhà điều tra hiểu rõ hơn về sự can thiệp của Nga vào hệ thống chính trị Hoa Kỳ và giải thích những hoạt động đó cho công chúng. Những hành động này trái ngược với sứ mệnh của Facebook trong việc xây dựng cộng đồng và mọi thứ chúng ta đang làm.

Tháng 9 vừa qua, Giám đốc điều hành Mark Zuckerberg đã nói về các bước mà chúng tôi đang thực hiện để ngăn chặn sự lạm dụng nền tảng của chúng tôi, trong khi vẫn thúc đẩy thảo luận hợp pháp về các vấn đề xã hội và cuộc tranh luận dân sự trung thực. Hôm nay, chúng tôi sẽ chia sẻ thêm chi tiết về các cập nhật chúng tôi đưa ra, cộng thêm các bước mới để cải thiện việc xem xét thực thi quảng cáo và tài khoản quảng cáo (bước 2 và 3 dưới đây):

  1. Làm quảng cáo minh bạch hơn. Chúng tôi tin rằng khi bạn thấy quảng cáo, bạn nên biết ai đã chạy quảng cáo đó và những quảng cáo khác đang chạy – đó là lý do tại sao chúng tôi hiển thị cho bạn tên Trang cho bất kỳ quảng cáo nào chạy trong nguồn cấp dữ liệu của bạn. Để cung cấp tính minh bạch hơn cho người dùng và trách nhiệm giải trình cho các nhà quảng cáo, chúng tôi đang xây dựng các công cụ mới sẽ cho phép bạn xem các quảng cáo khác mà Trang đang chạy cũng như quảng cáo không trực tiếp nhắm tới bạn. Chúng tôi hy vọng rằng điều này sẽ tạo ra một tiêu chuẩn mới cho ngành của chúng tôi trong việc minh bạch trong quảng cáo.Chúng tôi cố gắng nắm bắt nội dung không được đăng trên Facebook trước khi chúng tôi đăng – nhưng vì không phải lúc nào cũng có thể, chúng tôi cũng sẽ hành động khi nhận được báo cáo các quảng cáo vi phạm các chính sách của chúng tôi từ mọi người. Chúng tôi biết ơn cộng đồng của về hỗ trợ này và hy vọng rằng sự minh bạch hơn sẽ có nghĩa là nhiều người có thể báo cáo quảng cáo không phù hợp.
  2. Tăng cường việc thực thi các quảng cáo không phù hợp. Chúng tôi sử dụng cả đánh giá tự động và thủ công và chúng tôi đang tiến hành các bước tích cực để tăng cường cả hai. Xem xét quảng cáo có nghĩa là đánh giá không chỉ nội dung của quảng cáo mà còn cả ngữ cảnh đã được mua và đối tượng mở rộng – vì vậy chúng tôi đang thay đổi hệ thống xem xét quảng cáo của chúng tôi để chú ý hơn đến các tín hiệu này. Chúng tôi cũng sẽ bổ sung hơn 1.000 người vào nhóm đánh giá quảng cáo toàn cầu của chúng tôi trong năm tới và đầu tư nhiều hơn vào việc cải tiến hệ thống máy để hiểu rõ hơn khi nào cần gắn cờ và hạ quảng cáo. Thực tế không bao giờ là hoàn hảo, nhưng chúng tôi sẽ tìm kiếm và gỡ bỏ các quảng cáo không phù hợp.
  3. Hạn chế chặt chẽ đối với nội dung của nhà quảng cáo. Chúng tôi giữ người trên Facebook theo Tiêu chuẩn Cộng đồng của chúng tôi và chúng tôi giữ các nhà quảng cáo áp dụng các hướng dẫn nghiêm ngặt hơn. Chính sách quảng cáo của chúng tôi đã cấm nội dung gây sốc, mối đe dọa trực tiếp và quảng bá việc bán hoặc sử dụng vũ khí. Về sau, chúng tôi đang mở rộng các chính sách này để ngăn chặn các quảng cáo sử dụng các biểu hiện bạo lực tinh tế hơn.
  4. Tăng yêu cầu về tính xác thực. Chúng tôi đang cập nhật chính sách của để yêu cầu tài liệu kỹ lưỡng hơn từ các nhà quảng cáo muốn chạy các quảng cáo có liên quan đến bầu cử liên bang của Hoa Kỳ. Các nhà quảng cáo tiềm năng sẽ phải xác nhận doanh nghiệp hoặc tổ chức mà họ đại diện trước khi họ có thể mua quảng cáo. Như Mark đã nói, chúng tôi sẽ không bắt mọi người ngay lập tức, nhưng chúng tôi có thể làm cho nó khó hơn để can thiệp.
  5. Thiết lập các tiêu chuẩn ngành và thực tiễn tốt nhất. Để chống lại các mối đe dọa như thế này, tất cả chúng ta sẽ cần phải làm việc cùng nhau. Chúng tôi đang tiếp cận với các nhà lãnh đạo trong ngành công nghiệp và các chính phủ trên thế giới để chia sẻ thông tin về các hành động, nhân tố xấu và đảm bảo họ ở tránh xa tất cả các nền tảng.

Chúng tôi quan tâm sâu sắc về sự toàn vẹn của các cuộc bầu cử trên toàn thế giới. Chúng tôi chịu trách nhiệm về những gì xảy ra trên nền tảng của chúng tôi và chúng tôi sẽ làm tất cả mọi thứ có thể để giữ cho cộng đồng tránh khỏi sự can thiệp.

Theo Newsroom.

Dự đoán 10 Xu Hướng Social Media năm 2018!!

Năm 2018 hứa hẹn sẽ chứng kiến nhiều chuyển biến trên “mặt trận” social media khi nhiều sáng kiến công nghệ đột phá lên ngôi, hành vi người dùng cũng từ đó thay đổi. Dưới đây là 10 xu hướng được dự đoán của social media trong năm 2018, hướng đến sự chuẩn bị tốt nhất cho những ai tận dụng platform này để tiếp cận với người dùng.

1. Sự trỗi dậy của thực tế ảo tăng cường (Augumented Reality)

Sự ra đời của iPhone 8 và iPhone X mở ra một thế giới mới cho người dùng – thực tế ảo tăng cường. Trong khi công nghệ AR đang thể hiện độ phủ sóng của nó đối với game trên điện thoại di động, nhiều khả năng nền tảng này sẽ được phát triển nhiều hơn trên social media.

Ví dụ: Snapchat hoặc Instagram sẽ sớm hỗ trợ các bộ lọc cho phép người dùng selfie với người nổi tiếng thông qua lăng kính thực tế ảo. Từ đó, các thương hiệu cũng có thể quảng bá hình ảnh và tăng độ nhận diện của mình từ chính sáng kiến này.

2. Instagram Stories sẽ tăng độ phủ sóng:

Hơn 200 triệu người sử dụng Instagram Stories mỗi tháng, nhiều hơn 50 triệu người so với Snapchat. Trong khi đó, tính năng này chỉ mới tròn một năm tuổi. Với tốc độ này, gần một nửa số người dùng Instagram sẽ sử dụng Stories vào cuối năm 2018. Điều này có nghĩa nếu các nhãn hàng muốn kết nối với người dùng thông qua Instagram, họ phải dành thời gian để tìm hiểu và khám phá hết những điểm mạnh của Instagram Stories.

3. Influencer Marketing tiếp tục được “tin dùng”

Hơn 90% Marketers sử dụng chiến lược Influencer Marketing tin rằng nó sẽ “gieo” trái ngọt. Các công ty như North Face, Hubspot và Rolex sử dụng Influencer Marketing để kết nối với khách hàng tiềm năng và củng cố sự tương tác với khách hàng hiện tại.

4. Tập trung vào thế hệ Gen Z:

Một nghiên cứu gần đây của Goldman Sachs kết luận rằng thế hệ Z sở hữu nhiều ưu thế hơn so với millennials. Độ tuổi lớn nhất của Gen Z là 22, họ chỉ mới bắt đầu gia nhập lực lượng lao động, và sẽ có sức mua tăng lên trong thời gian tới.

Các thương hiệu sẽ sớm nhận ra điều này, và sẽ thay đổi chiến lược social media sao cho phù hợp. Dự đoán những khoản đầu tư sẽ tập trung vào các nền tảng được yêu thích bởi thế hệ này như Snapchat và Instagram

5. Các thương hiệu sẽ “nhảy vào” các nền tảng nhắn tin

Hơn 2,5 tỷ người sử dụng nền tảng nhắn tin trên toàn cầu, tuy nhiên các thương hiệu lại chủ yếu tập trung vào việc kết nối với người tiêu dùng trên mạng xã hội thuần túy. Năm 2018 được dự đoán các thương hiệu sẽ tham gia nhiều hơn vào các nền tảng tin nhắn. Trí tuệ nhân tạo, trợ lý ảo và chatbot sẽ cho phép những nhãn hàng tăng trải nghiệm mua sắm trên nhiều ứng dụng nhắn tin như Messenger, WhatsApp và Kik.

6. Sự lan rộng của Live streaming

Ngày nay, các thương hiệu dù lớn và nhỏ đều bắt đầu sử dụng Live stream để thu hút sự chú ý của followers.

Ví dụ như một sự kiện ra mắt Comfort hương Nước hoa thiên nhiên của Comfort Vietnam đã thu hút đến 240 000 lượt xem, 11 000 lượt thích cùng nhiều bình luận và tương tác của khán giả.

Trong năm 2018, sức mạnh của Live stream sẽ càng được gia tăng, đó chính là kết hợp hoàn hảo cho kế hoạch truyền thông của các thương hiệu.

7. Twitter vẫn là một ẩn số

Twitter đã thất bại trong việc tăng lượng người theo dõi vào năm 2017 trong khi những đối thủ khác như LinkedIn, Facebook và Instagram đều sở hữu nhiều người dùng hơn. Vào năm 2018, các nhà lãnh đạo của Twitter sẽ tính toán lại cách nền tảng này hoạt động.

Những thay đổi của Twitter bao gồm việc bán công ty cho các nhà đầu tư tư nhân, thay đổi ở tính năng theo dõi (subscription) hay quảng cáo, sẽ giúp phần nào rút ngắn khoảng cách với các mạng xã hội khác.

8. Tán gẫu trực tuyến sẽ tạo nên xu hướng

Houseparty là nền tảng trò chuyện video được hơn một triệu người sử dụng mỗi ngày. Nó được sử dụng chủ yếu bởi Gen Z như một phương tiện trò chuyện.Ứng dụng này thành công đến nỗi Facebook đang cố tìm hiểu để tạo ra một chức năng tương tự trong nền tảng của họ.

Video ngày càng chiếm ưu thế trên social media và các nhóm hangout trực tuyến bằng video ra đời như một lẽ dĩ nhiên. Có thể trong năm 2018, Facebook sẽ công bố một sản phẩm tương tự như Houseparty để chinh phục người dùng, giống như việc Instagram tung ra tính năng Stories.

9. Facebook Spaces lên ngôi

Facebook không chỉ quan tâm đến video trực tuyến; họ đã tích cực chuẩn bị cho dự án Spaces được thiết kế để cho phép bạn bè kết nối với nhau bằng VR (thực tế ảo). Bởi Facebook đang sở hữu Oculus, một công ty phần cứng và phần mềm thực tế ảo, nên không có gì ngạc nhiên khi mạng xã hội lớn nhất hành tinh này tận dụng cơ hội để phát triển một nền tảng mới đầy tiềm năng.

10. Mạng xã hội sẽ chịu sự quản lý mạnh hơn từ chính phủ

Sau một loạt các quyết định gây tranh cãi trong suốt cuộc bầu cử tổng thống năm 2016, các phương tiện truyền thông xã hội đã trở thành một công cụ cho mục đích chính trị. Cụ thể, Facebook đã xóa bỏ hàng nghìn quảng cáo được cho là có sự can thiệp của Nga và đầu tư hơn vào AI cũng như các phương thức theo dõi con người.

Với nhiều chỉ trích dành cho Facebook và Twitter trong năm 2017, nhiều khả năng các nền tảng này sẽ triển khai nhiều nguyên tắc quản lí hơn để bảo vệ thương hiệu khỏi những phản ứng tiêu cực trong tương lai.

Theo Avertisingvietnam.

CEO AMAZON Jeff Bezos – nhân vật quyền lực nhất năm 2017

Jeff Bezos, người sáng lập và sở hữu hệ thống thương mại điện tử Amazon được tạp chí TIME bình chọn trở thành một trong số những nhân vật quyền lực nhất năm 2017.

Theo thông tin mới nhất từ TIME, 10 nhân vật quyền lực nhất năm 2017 bao gồm 8 cá nhân và 2 tổ chức. Trong đó CEO của Amazon – Jeff Bezos nhân vật vừa soán ngôi người giàu nhất thế giới của Bill Gate, là doanh nhân duy nhất được đề cử cho danh hiệu danh giá này.

Với sự tăng trưởng ấn tượng của cổ phiếu Amazon, tài sản của nhà sáng lập Bezos đã tăng 2,4 tỷ USD, lên 100,2 tỷ USD. Cột mốc 100 tỷ USD khiến Jeff Bezos trở thành tỷ phú đầu tiên sở hữu khối tài sản ròng ở mức 12 con số kể từ năm 1999 đến nay, khi nhà đồng sáng lập của Microsoft Bill Gates làm được điều này.

Trong danh sách của TIME năm nay có tên tổng thống Mỹ – Donald J. Trump, hà lãnh đạo Triều Tiên Kim Jong Un, Patty Jenkins – nữ đạo diễn của siêu phẩm “Wonder women”, Cựu tiền vệ của đội bóng bầu dục San Francisco 49ers – Colon Kaepernick, Robert Mueller – Cố vấn đặc biệt của FBI, Thái tử Mohammed bin Salman, chủ tịch Trung Quốc Tập Cận Bình, Tổ chức Dreamers, và phong trào #Metoo chống quấy rối tình dục.

Tổng hợp từ Cafebiz

Instagram đạt mốc 25 triệu Tài khoản doanh nghiệp hoạt động

Kể từ tháng 7 năm 2017, Instagram đã ghi nhận ít nhất 10 triệu doanh nghiệp đã cập nhật phiên bản Instagram của Facebook Page.

Ngày càng nhiều doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp kinh doanh mới qua Instagram.

Vừa qua, Instagram công bố rằng Hơn 25 triệu Marketer đã chuyển đổi từ tài khoản cá nhân sang hồ sơ doanh nghiệp ( business Profile). Trong đó, gần 15 triệu tài khoản doanh nghiệp từ Facebook tính đến tháng 7 năm 2017.

Instagram ra mắt trang doanh nghiệp – tương ứng với trang Facebook – vào tháng 5 năm 2016 nhằm giúp các Công ty tăng sự hiện diện trên các thiết bị của khách hàng mục tiêu nhắm tới mục tiêu hình ảnh và ứng dụng video. Tài khoản doanh nghiệp hiển thị nút” Liên hệ với chúng tôi” giúp khách hàng dễ dàng kết nối với doanh nghiệp khi xem quảng cáo. Ngoài ra, nhà Quảng cáo cũng có thể xem các báo cáo chuyên sâu về các bài đăng không trả tiền, bài đăng trên trên ứng dụng, ví dụ như số lần hiển thị và tiếp cận.

Instagram hi vọng rằng việc cung cấp các công cụ sẽ giúp quảng cáo trở nên hiệu quả và dễ dàng đo lường hơn cho các doanh nghiệp. Theo số liệu từ Instagram, chỉ trong vòng hơn 1 năm sau khi ra mắt Tài khoản Doanh nghiệp, số lượng quảng cáo trên Instagram đã tăng vọt từ 200,000 (tháng 2 năm 2016) đến hơn 2 triệu  ( số liệu tháng 9 năm 2017). Điều này khẳng định các doanh nghiệp rất coi trọng kênh truyền thông này, không kém Facebook.

Những con số ấn tượng từ Instagram khiến bạn hoàn toàn nên cân nhắc đến Trang mạng xã hội này

  • Hiện Instagram có đến 800 triệu người dùng đang hoạt động
  • 80% trong số đó theo dõi ít nhất 1 Trang Doanh nghiệp
  • 40% của 500 triệu người dùng thường xuyên check Instagram hàng ngày sẽ xem tin tức của một trang doanh nghiệp.
  • 200 Triệu người dùng sẽ xem Trang Doanh nghiệp trong một ngày có đến 2/3 chỉ xem nhưng chưa Theo dõi trang.

Nếu bạn đã đầu tư rất nhiều vào hình ảnh Quảng cáo Facebook, hãy tận dụng cả kênh Instagram Doanh nghiệp để tăng tần suất hiển thị với khách hàng, giảm chi phí Quảng cáo và tăng doanh thu!

Theo Marketingland