Tần suất xuất hiện quảng cáo bao nhiêu là đủ?

Frequency – Tần suất là khái niệm liên quan đến số lần quảng cáo của bạn xuất hiện bao nhiêu lần cho 1 user (tính trung bình) . Ví dụ, tại Ad Manager/ Power Editor bạn check được số Frequency là 1.3. Số 1.3 này có nghĩa là quảng cáo của bạn đã xuất hiện trung bình 1.3 lần cho 1 đối tượng khách hàng tiềm năng bạn hướng tới.

Vậy câu hỏi mà #iMEDIA nhận được từ rất nhiều bạn là, tần suất này bao nhiêu là phù hợp. Theo nghiên cứu từ Facebook, Frequency  từ 1-2 lần/ tuần là đủ để khách hàng nhớ đến thương hiệu của bạn. Tuy nhiên điều này còn phụ thuộc vào mục địch quảng cáo của bạn theo bảng dưới đây.

Điều này có nghĩa là, nếu bạn là 1 thương hiệu mới trên thị trường/ ra mắt 1 sản phẩm mới hoặc chương trình ưu đãi của bạn rơi vào “ Mùa Giảm Giá”( khi các thương hiệu khác đồng thời cũng có những chương trình ưu đãi hấp dẫn), quảng cáo của bạn sẽ cần xuất hiện nhiều hơn hơn so với bình thường

7 sự thật thú vị về Chính sách quảng cáo của Facebook?!

7 sự thật thú vị về Chính sách quảng cáo của Facebook?!

  1. Ảnh quảng cáo Facebook định dạng PNG > 1MP có thể bị mờ. Facebook có đưa ra chính sách chung về kích thước ảnh Quảng cáo phù hợp với các vị trí hiển thị. Bạn nên sử dụng ảnh PNG thay cho ảnh JPG để tránh bị mờ. Tuy nhiên tệp PNG lớn hơn 1MB ( > 1MB) cũng có thể bị mờ khi chạy Quảng cáo
  1. 20% Text trong ảnh quảng cáo bao gồm cả Logo thương hiệu

Một số người cho rằng có thể chuyển logo của mình thành dạng ảnh và chèn vào thiết kế để “lách” luật 20% của Facebook. Thực tế cách này hoàn toàn không có hiệu quả. Kiểm tra ảnh quảng cáo của bạn có đủ tiêu chuẩn tại đây https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay

  1. Poster của chương trình đã đăng ký – Quảng cáo sách không bị bắt lỗi 20% Text
  2. Bạn chỉ có thể sử dụng hình ảnh đồ lót để quảng cáo khi sản phẩm của bạn là đồ lót. Không được dùng những hình ảnh hở da, khoe thân để bán các sản phẩm không liên quan

  1. Quảng cáo Rượu không chỉ cấm với người dưới 18 tuổi, bạn còn cần tuân thủ quy định, qui tắc ngành tại các quốc gia khác nhau như ở Ấn Độ và Thụy Điển là từ 25 tuổi trở lên.
  2. Sản phẩm người lớn có thể được chấp nhận nhưng phải dành cho người từ 18 tuổi trở lên
  3. Quảng cáo không được dẫn người dùng đến trang được đánh dấu là là có tiếng xấu trên trang Web tin cậy. Tham khảo mức độ tin cậy trang của bạn tại mywot.com)

Tổng hợp

Nội dung Workshop “Chiến lược đấu thầu hiệu quả cho quảng cáo xuyên biên giới”

iMedia chia sẻ tài liệu hướng dẫn của Facebook ( tài liệu chỉ dành cho đối tác Cấp cao của Facebook)

Workshop “ Chiến lược đấu thầu hiệu quả cho quảng cáo xuyên biên giới” được tổ chức tại Hà Nội và Hồ Chí Minh dành riêng cho khách hàng của iMedia với sự tham dự của Đại diệnđến từ Facebook Ms Ruby Nguyễn. Đây là sự kiện đầu tiên trong chuỗi kế hoạch đào tạo cao cấp iMedia sẽ tiến hành trong thời gian sắp tới dành cho khách hàng của chúng tôi.

Trong thời gian cuối năm các nhà Quảng cáo luôn tìm cách vượt lên đối thủ bằng cách hiển thị quảng cáo nhanh và nhiều nhất với khách hàng mục tiêu. Hướng dẫn từ Facebook sẽ giúp các nhà Quảng cáo thiết lập chiến dịch thành công, bao gồm tối đa hoá giá trị từ chiến dịch của họ, chi tiêu toàn bộ ngân sách hoặc đảm bảo giá thành chuyển đổi nằm trong dự tính theo thời gian.

Facebook gợi ý 4 ĐÒN BẨY quan trọng để phân phối mà các nhà quảng cáo cần lưu ý trong quá trình thiết lập chiến dịch hoặc đang tìm cách cải thiện phân phối cho những quảng cáo hiện tại

  • Inventory ( Địa điểm cung cấp quảng cáo)
  • Targeting ( nhắm mục tiêu)
  • Bidding ( đặt giá thầu)
  • Optimization ( tối ưu hóa)

Lưu ý: Một số sản phẩm/ giải pháp hiện nay chưa được áp dụng cho tất cả các tài khoản quảng cáo tại Việt Nam.

Nếu chiến dịch vủa bạn đang phân phối kém, bạn nên sử dụng chức năng “ Campaign Budget Optimization” ( tối ưu hóa ngân sách chiến dịch) để quảng cáo được phân phối tự động và hiện quả cho tất cả adset trong campaign

Bạn cũng nên giảm số lượng ad set, bằng cách gộp nhiều nhóm đối tượng tương đồng lại để giúp hệ thống tối ưu tốt hơn và giảm trùng lặp.

Bằng cách đặt giá thầu đúng giá trị của bạn, bạn có nhiều quyền hơn trong việt kiểm soát biến động chi phí. Cần đưa ra chiến lược đấu giá dành riêng cho bạn bằng đấu thầu tự động hay đấu thầu thủ công với mức giá thầu tối đa (max bid cap) hoặc đấu thầu trung bình (target cost)

Facebook hiện nay đã có thể tự động tối ưu quảng cáo cho bạn đến đối tượng khách hàng phù hợp dựa trên dữ liệu trả về từ hoạt động chuyển đổi trực tiếp từ website của bạn ( cần đảm bảo có ít nhất 50 chuyển đổi mỗi tuần/ adset). Bạn cũng có thể thử nghiệm Value Optimization để tối ưu hóa lợi nhuận thay vì tối ưu cho lượng chuyển đổi.

Tài liệu chính thức từ Facebook đã được gửi bản Full cho khách hàng của iMedia.

Theo dõi Fanpage của iMedia để đăng ký tham dự các sự kiện tiếp theo do iMedia tổ chức!

 

 

 

[Shopify]Beardbrand.com – từ số 0 đến doanh thu 120,000 USD/ tháng

Beardbrand.com – từ số 0 đến doanh thu 120,000 USD/ tháng

Beardbrand.com là một trong số những ví dụ thành công điển hình của Xây dựng thương hiệu trên nền tảng Shopify. Chỉ trong chưa đầy 01 năm, beardbrand đã kiếm được gần 120,000 USD/ tháng với các sản phẩm chăm sóc râu và tóc!

Những con số ấn tượng của Beardbrand

  • Trong vòng chưa đến 01 năm, doanh số của Beardbrand đã tăng từ 0 đến 120,000 USD/ tháng
  • Tỷ lệ khách hàng quay lại mua hàng cao hơn mức trung bình ngành
  • Beardbrand sở hữu hơn 7,000 email khách hàng với 46,6% tỷ lệ mở và 13% click xem quảng cáo
  • Khách hàng của Beardbrand thường xuyên viết về trải nghiệm sản phẩm và chia sẻ trên mạng xã hội
  • Với Bearbrand, Quảng cáo Video là một trong những yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của khách hàng

Năm 2012 Beardbrand bắt đầu khởi nghiệp cùng Shopify với ý tưởng bán sản phẩm dành cho những người đàn ông sở hữu bộ râu quai nón. Không cần tập chung vào kỹ thuật thiết kế website, câu chuyện của Beardbrand là lan truyền hình ảnh của họ đến với khách hàng.

Bearbrand đầu tư vào ý tưởng và xây dựng thương hiệu riêng cho mình – điều mà trước đây khi khởi nghiệp cùng thị trường T-shirt hay Amazon họ gặp rất nhiều khó khăn.

Để kể câu chuyện của mình Beardbrand đã phát triển thuật ngữ “urban beards” để mô tả khách hàng của họ. “Urban beards” là người đàn ông sở hữu bộ râu nhưng cũng quan tâm đến xu hướng thời trang, và có style riêng của mình. Họ biết chăm sóc bản thân, ngoại hình cũng như có kế hoạch cho cuộc sống cá nhân.   “Urban beards” đặc biệt không phải là dân hippi, người vô gia cư hay người ăn xin trên phố.

Beardbrand đã đồng bộ hoàn toàn ý tưởng của họ từ website, hình ảnh quảng cáo, video quảng cáo, hình ảnh sản phẩm, nội dung in ấn trên các sản phẩm nhằm thu hút được khách hàng. Họ cũng có kế hoạch chăm sóc khách hàng rõ ràng, gửi quà tặng…

  • Khách hàng của Beardbrand trở nên trung thành hơn với sản phẩm của họ.
  • Trải nghiệm mua sắm trên Beardbrand hiện nay không chỉ là trải nghiệm mua sản phẩm mà trở thành mua lifestyle và dịch vụ.
  • Khách hàng sẵn sàng chia sẻ trải nghiệm sản phẩm/ dịch vụ của Beardbrand với bạn bè trên mạng xã hội.
  • Một khách hàng cũng mua nhiều hơn 01 sản phẩm tại Beardbrand.

 

 

Với Shopify, bạn không cần phải quá lo lắng về việc thiết lập website, tìm kiếm sản phầm và quản lý phân phối. Điều này cho phép bạn đầu tư nhiều hơn về xây dựng thương hiệu và marketing. Hiện nay Shopify đã trở thành Platform lớn thứ 2 trên thế giới với nhiều chức năng hỗ trợ cho các Dropshipper phát triển kênh MMO cho riêng mình.

Tổng hợp!

Theo dõi iMedia để tiếp tục cập nhật những bài viết tiếp theo về Shopify nhé!

Like iMedia Fanpage cập nhật nhanh nhất Tip quảng cáo Facebook

Hotline: 028 2253 8636

 

Khách hàng tìm thấy giải pháp Facebook, Paypal tại sự kiện của iMedia

Cảm ơn tất cả khách hàng đã đến tham dự Event ” Giải pháp toàn diện cho PayPal, Facebook & Shopify” tại Hà Nội và Hồ Chí Minh.

iMedia cũng xin gửi lời cảm ơn đến các Đại diện cao cấp đến từ Paypal, Facebook & các khách mời đã chia sẻ kinh nghiệm cũng như đưa ra câu trả lời, hỗ trợ đến các thành viên tham dự event.

Rất nhiều Câu hỏi đã tìm thấy Giải pháp để BÙNG NỔ sale dịp BFCM cuối năm. Bạn đã tìm thấy câu trả lời cho mình ?!?

Nếu bạn đang cần ” bung tiền” cuối năm để tiếp cận nhiều khách hàng mới hơn & remarketing đến khách hàng cũ với tần suất KHỦNG hơn đối thủ – Hãy Inbox ngay với #IMEDIA để được tư vấn nhé!

—————–
#iMEDIA – Dịch vụ cung cấp, quản lý và hỗ trợ tài khoản quảng cáo Facebook!
Liên hệ : (028) 38 302 728
Website: www.imediavn.com
Email: support@imediavn.com

Event- Giải pháp toàn diện cho Paypal, Facebook & Shopify

Cổng thanh toán Paypal là bài toán khó cho Dropshipper khi bắt đầu làm quen với Shopify Platform. Hội thảo gặp gỡ đại diện đến từ Facebook & Paypal sẽ giúp bạn tìm ra câu trả lời nhanh và chính xác nhất!

Tìm kiếm lời giải cho bài toán khó của chính bạn khi bước chân vào thị trường #DROPSHIP Việt Nam

Hội thảo, … sẽ giúp bạn tìm ra trả lời và giải quyết được các vấn đề:

  1. Tại sao tài khoản bị khoá, nguyên nhân và cách hạn chế
  2. Tại sao PayPal Hold tiền, giải pháp nào để giảm hold hoặc xử lý
  3. Cách thanh toán Facebook Ads bằng Paypal với chi phí thấp nhất và không gặp rủi ro
  4. Tăng lợi nhuận X3, X4 lần với Fulfillment giá tốt & an toàn

Hội thảo toàn diện do iMedia và Ad Courant tổ chức  sẽ giúp bạn

  1. Gặp gỡ đại diện cao cấp của Facebook, Paypal – Khó khăn của bạn sẽ được lắng nghe bởi các chuyên gia. Giải đáp các thắc mắc của bạn giúp tăng hiệu quả quảng cáo với chi phí thấp nhất.
  2. Gặp gỡ đại diện hàng đầu của Facebook & Paypal tại thị trường Việt Nam. Khó khăn của bạn sẽ được hỗ trợ giải quyết nhanh chóng & tiết kiệm chi phí.
  3. Kết nối doanh nhân thành công trên Internet. Bạn sẽ có cơ hội gặp gỡ nhà cung cấp tiềm năng, khách hàng và có thể là đối tác tương lai của bạn.
  4. Top 1 Best Seller với doanh thu 6 – 7 chữ số có bí quyết nào? Lắng nghe chia sẻ kiến thức thực tiễn thành công và những điều cần thiết mà doanh nghiệp của bạn đang còn thiếu.
  5. Tăng lợi nhuận từ những bài học thành công. Giải pháp Fulfillment giá tốt & an toàn.

Đừng ở ngoài cuộc chơi, khi Sale cuối năm đang bùng nổ!!!!

[Hồ Chí Minh] Workshop “Chiến lược đấu thầu hiệu quả cho quảng cáo xuyên biên giới”!!

[Hồ Chí Minh] Workshop “Chiến lược đấu thầu hiệu quả cho quảng cáo xuyên biên giới”!!
Gặp gỡ Facebook Team & Hỏi Đáp Kỹ Năng Đấu Thầu Hiệu Quả!!!


Workshop sẽ tập trung vào giải đáp các câu hỏi liên quan đến việc quản lý chi phí và những kỹ năng cần thiết để tối ưu Quảng cáo mang lại doanh thu tốt nhất cho các nhà quảng cáo!

️🎯 Mục đích Workshop:
– Đấu giá, Phân phối quảng cáo: Tại sảo quảng cáo của tôi không “cắn” tiền?
– Cập nhật mới nhất từ Facebook: Các giải pháp Quảng cáo xuyên biên giới

️🎯 Diễn giả từ Facebook Team:
Ms. Ruby Nguyễn – Facebook Partner Manager

️🎯 Đơn vị tổ chức
iMEDIA & Facebook

️➤ Thời gian: Từ 9-10h ngày 17/11/2017
➤ Địa điểm: Lầu 12, Tháp A, Toà nhà Viettel Complex, 285 Cách Mạng Tháng 8, thành phố Hồ Chí Minh

Đặc biệt Workshop sẽ có phần Q&A để trả lời các thắc mắc cụ thể mà chính anh/chị gặp phải!
Sự kiện dành riêng cho khách hàng của iMedia & khách hàng nhận được thư mời!
* Để đăng ký tham dự Sự kiện tại Hồ Chí Minh vui lòng gửi mail đến địa chỉ https://phanha.typeform.com/to/oBP4LR
Trân trọng!

Quảng cáo trong ứng dụng Messenger đã bắt đầu xuất hiện trên các tài khoản Facebook Việt Nam

Được coi là tương tai của Quảng cáo hiển thị trên hệ sinh thái của Facebook, tính năng quảng cáo ngay trong giao diện chính của ứng dụng Messenger đã bắt đầu xuất hiện trên các tài khoản của người dùng Facebook tại Việt Nam.

Tuy nhiên, theo ông Chudnovsky, người đứng đầu của ứng dụng Messenger cho biết đây mới chỉ là khởi đầu. Điều có có nghĩa Facebook sẽ tiếp nhận những phản hồi của người dùng trong giai đoạn đầu để từ đó đưa ra những tùy chỉnh về cách quảng cáo xuất hiện trong ứng dụng này. Như vậy việc quảng cáo xuất hiện ở giao diện chính chưa phải là kết thúc, có thể nó sẽ còn xuất hiện ngay trong cuộc trò chuyện của bạn với bạn bè của mình.

Sau thử nghiệm tại Thái Lan và Úc từ đầu năm nay, sau phản ứng tích cực của người dùng, Facebook đã có thêm động thái thử nghiệm tại thị trường Việt Nam. 

Theo cafebiz.

 

Facebook giúp các doanh nghiệp nhỏ ở Việt Nam tăng doanh thu, thu hút khách hàng mới và tuyển dụng nhiều nhân viên hơn

  • Bên lề hội nghị APEC, Facebook đã gặp gỡ các chủ doanh nghiệp nhỏ tại Việt Nam đang sử dụng Facebook cho mục đích phát triển việc kinh doanh của họ.
  • Theo một nghiên cứu mới: ở Việt Nam, 77% các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên Facebook cho biết họ đã tăng doanh số bán hàng nhờ vào nền tảng này.

Ngày 9 tháng 11 vừa qua, bà Sheryl Sandberg, Giám đốc Điều hành của Facebook, đã gặp các chủ doanh nghiệp nhỏ đang sử dụng Facebook cho mục đích phát triển việc kinh doanh của họ ở Việt Nam và thị trường quốc tế.

Là một phần của hội nghị bàn tròn doanh nghiệp nhỏ, các doanh nhân Việt Nam đã chia sẻ những câu chuyện về việc khởi nghiệp của họ bao gồm những thách thức họ phải đối mặt và những công cụ kỹ thuật số họ đã sử dụng để phát triển kinh doanh trong và ngoài nước. Các chủ doanh nghiệp đại diện cho cộng đồng doanh nhân đa dạng của Việt Nam, từ những người mới tốt nghiệp đến những bà mẹ vừa đi làm vừa đảm trách việc nhà và cả những chuyên gia đã đổi nghề để theo đuổi mục tiêu trở thành một doanh nhân.

Bà Sheryl Sandberg, Giám đốc Điều hành của Facebook, cho biết: “Các doanh nghiệp nhỏ chính là trung tâm của nền kinh tế, họ tạo ra phần lớn các công việc mới trên khắp thế giới. Gần đây, Facebook đã hợp tác với MorningConsult để thực hiện khảo sát Tác động về Kinh tế để hiểu cách mà các chủ doanh nghiệp nhỏ đang phát triển kinh doanh, tuyển dụng nhiều nhân viên và đóng góp cho cộng đồng như thế nào. Tại Châu Á Thái Bình Dương, 74% doanh nghiệp nhỏ cho biết việc sử dụng Facebook giúp họ tăng doanh số bán hàng và gần 70% doanh nghiệp nhỏ sử dụng Facebook để tìm kiếm nhiều nhân viên mới cho công ty.”

“Tôi đã gặp gỡ các doanh nghiệp ở Việt Nam và những con số trên trở nên chân thực hơn. Nguyễn Thị Hương Liên đã thành lập I Love Vietnam Tour, một công ty chuyên cung cấp các tour du lịch bằng xe máy tại bốn thành phố. Sứ mệnh của cô là tạo cơ hội cho phụ nữ và tất cả 75 tài xế của công ty đều là phụ nữ. Liên bắt đầu kinh doanh vào năm 2014 với chỉ 100 đô la. Hiện tại, cô sử dụng Facebook và Messenger để mọi người đặt tour và điều hành một Nhóm để giữ liên lạc với khách hàng. Cô cũng tuyển hầu hết nhân viên của mình thông qua Facebook.

Tôi cũng gặp Cảnh đến từ công ty Độc Mộc, doanh nghiệp cung cấp sản phẩm muối khoáng truyền thống giúp điều trị viêm khớp, Minh đến từ iMedia đã đào tạo những người trẻ trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số, Tuấn đến từ Topica Edtech, người đã mở trường đại học trực tuyến đầu tiên tại Việt Nam dạy về các kỹ năng kinh doanh và ngôn ngữ, và Thủy từ Minh Thu Shop, người đã bắt đầu kinh doanh cửa hàng trực tuyến với 50 đô la và hiện tại cô đang có 20 nhân viên. Họ đã chia sẻ cách thức mà công nghệ đã giúp họ tiếp cận nhiều người hơn từ các trung tâm đô thị đến các cộng đồng nông thôn.”

“Hơn 78 triệu người dùng Facebook trên thế giới có kết nối với doanh nghiệp Việt Nam như các doanh nghiệp trên. Thực tế, gần 80% doanh nghiệp nhỏ trên Facebook ở khu vực Châu Á Thái Bình Dương cho biết Facebook đã hỗ trợ họ bán hàng tới các thành phố và quốc gia khác. Tôi rất vui khi thấy vai trò của Facebook trong việc giúp các doanh nghiệp nhỏ phát triển và tạo thêm nhiều việc làm – và chúng tôi cam kết sẽ tạo thêm nhiều hơn nữa những chương trình để tạo nên sự khác biệt.”, Sheryl Sandberg, Giám đốc điều của Facebook chia sẻ trên trang Facebook của bà.

Có 70 triệu doanh nghiệp nhỏ trên Facebook. Một trong số đó được điều hành bởi Phạm Ngọc Cảnh, một doanh nhân địa phương đang tạo ra cơ hội việc làm ở những cộng đồng nông thôn gặp khó khăn về nguồn việc làm ổn định. Doanh nghiệp Độc Mộc của anh là một công ty bán muối khoáng truyền thống giúp điều trị bệnh viêm khớp. Nó nằm trong một ngôi làng nhỏ chỉ có 5.000 người ở tỉnh Ninh Bình thuộc miền Bắc Việt Nam. Anh có khoảng 100 nhân viên tại làng của mình, trong đó 60% là phụ nữ.

Anh Phạm Ngọc Cảnh, người sáng lập doanh nghiệp Độc Mộc chia sẻ: “Buổi chia sẻ là trải nghiệm quý giá cho các doanh nhân như tôi được kết nối và học hỏi từ các doanh nhân khác phát triển nhờ vào nền kinh tế kỹ thuật số ở Việt Nam. Câu chuyện của các doanh nghiệp như Topica Edtech và iMedia truyền cảm hứng cho tôi rất nhiều về cách họ tận dụng nền tảng công nghệ, dùng Facebook để khởi nghiệp và đóng góp vào nền kinh tế chung. Khi ứng dụng các tính năng công nghệ cũng như thấu hiểu người dùng vào công việc kinh doanh hiện nay, tôi muốn tăng thêm khách hàng không chỉ trong nước mà vươn ra thị trường quốc tế thông qua Facebook, góp phần quảng bá sản phẩm truyền thống của Việt Nam, đồng thời truyền cảm hứng cho những thế hệ doanh nghiệp trẻ Việt Nam.”

Chương trình SheMeansBusiness (Phụ Nữ Là Doanh Nhân) và Boost Your Business (Bệ Phóng Doanh Nghiệp) của Facebook nhằm đào tạo kỹ năng kỹ thuật số cho các doanh nhân đang định khởi nghiệp hoặc phát triển việc kinh doanh của họ. Facebook đã cam kết mở rộng cả hai chương trình này đến nhiều tỉnh thành khác ở Việt Nam trong năm tới.

Thông tin về Khảo sát Sự tác động của nền Kinh tế

Morning Consult đã tiến hành cuộc thăm dò ý kiến này từ ngày 14 đến ngày 23 tháng 10 năm 2017 trên phạm vi toan quốc với các nhân viên các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam. Có 1000 doanh nghiệp vừa và nhỏ đã được khảo sát ở Việt Nam. Những người trả lời làm việc tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ có dưới 500 nhân viên, bao gồm nhân viên làm việc toàn thời gian và chủ doanh nghiệp. Các cuộc phỏng vấn được tiến hành trực tuyến bằng tiếng Anh và tiếng Việt, kết quả được tính dựa trên số nhân viên tại doanh nghiệp vừa và nhỏ, kết quả từ khảo sát đầy đủ có sai số cộng hoặc trừ 3%.

Những số liệu khảo sát chính:

  • 2 trong 3 doanh nghiệp vừa và nhỏ trên Facebook đã xây dựng doanh nghiệp của họ trên nền tảng này.
  • 76% doanh nghiệp vừa và nhỏ trên Facebook cho biết họ đã có thể tuyển dụng thêm nhân viên do sự tăng trưởng nhu cầu kể từ khi gia nhập nền tảng.
  • 77% doanh nghiệp vừa và nhỏ trên Facebook cho biết họ đã tăng doanh thu nhờ vào nền tảng
  • 78% doanh nghiệp vừa và nhỏ tin rằng nền tảng này cho phép họ bán sản phẩm hoặc dịch vụ ở các quốc gia, khu vực và thành phố khác
  • 91% doanh nghiệp vừa và nhỏ trên Facebook cho biết nền tảng này giúp họ thu hút khách hàng
  • 88% các doanh nghiệp vừa và nhỏ chia sẻ rằng kỹ năng truyền thông kỹ thuật số và mạng xã hội rất quan trọng khi tuyển dụng một nhân viên mới và quan trọng hơn cả nơi ứng viên đã từng học.

Thông tin về các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia hội nghị bàn tròn

I Love Vietnam Tour – Với vốn đầu tư ban đầu chỉ 150 đô la Mỹ, cô sinh viên đại học Nguyễn Thị Hương Liên đã thành lập “I Love Vietnam Tour” vào năm 2014, một công ty du lịch chuyên cung cấp các tour du lịch bằng xe gắn máy để đưa khách du lịch đến những điểm tham quan địa phương độc đáo và khác biệt. Cô đã xây dựng việc kinh doanh của mình hoàn toàn thông qua nền tảng Facebook và Messenger. Và cho đến hôm nay, công ty có 35 nhân viên lái xe nữ và hướng dẫn viên du lịch tại 5 thành phố (Đà Nẵng, Hà Nội, Hội An, Hồ Chí Minh và Huế). Sứ mệnh của Liên không chỉ là phát triển công ty mà còn mang lại lợi ích cho xã hội. Cô đã đóng góp một phần số tiền thu được từ tour du lịch để hỗ trợ nhiều cộng đồng khó khăn ở Việt Nam. Cô ấy tin tưởng vào công nghệ và những cơ hội mà nó mang đến cho thế hệ trẻ Việt Nam, đặc biệt là phụ nữ.

Độc Mộc – Sau khi tốt nghiệp đại học, Phạm Ngọc Cảnh làm việc tại phòng nghiên cứu và phát triển của một viện nghiên cứu hàng đầu về phát triển công nghiệp nông thôn. Suốt khoảng thời gian này, anh đã khám phá những lợi ích của muối khoáng truyền thống trong việc điều trị viêm khớp. Hai năm trước, anh bắt đầu kinh doanh những sản phẩm tốt cho sức khỏe qua kênh Facebook, mỗi ngày anh chỉ dành 1 đô la Mỹ cho việc marketing. Cho tới hôm nay, anh đã nhận được hơn 15.000 đơn đặt hàng mỗi tháng. Bên cạnh đó, Độc Mộc tạo những cơ hội việc làm ổn định cho cộng đồng nông thôn ở tỉnh Ninh Bình (miền Bắc Việt Nam), nơi có khoảng 5.000 người dân sinh sống. Trong khoảng 100 nhân viên tại đây, có 60% là phụ nữ.

iMedia – Lê Quang Minh là hiện thân cho thế hệ trẻ Việt Nam. Doanh nhân am tường về kỹ thuật số này đã giúp xây dựng và phát triển nền kinh tế kỹ thuật số địa phương. Anh đã từng làm việc như một một nhà tiếp thị trực tuyến để trang trải cho việc học đại học và hỗ trợ cha mẹ làm nghề nông của mình. Sau khi tốt nghiệp, anh quyết định thành lập một công ty kỹ thuật số (digital agency) để hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam phát triển vươn ra quốc tế. Trong vòng hai năm, anh đã xây dựng một digital agency lớn nhất trong số những digital agency qui mô nhỏ tại Châu Á – Thái Bình Dương với hơn 200 khách hàng và hơn 60 nhân viên. Sứ mệnh của anh là giúp đỡ thế hệ trẻ Việt Nam học hỏi cách thức tận dụng công nghệ và Facebook trong việc xây dựng và mở rộng doanh nghiệp của họ cả trong nước và trên trường quốc tế.

Minh Thu Shop – Lê Thị Thúy là một giáo viên và sau nhiều năm nỗ lực nuôi dạy con bằng đồng lương khiêm tốn của nghề giáo, cô quyết định bắt đầu công việc kinh doanh của riêng mình để tăng thu nhập. Cô không có bất kỳ kinh nghiệm nào về kinh doanh hay thương mại điện tử, nhưng cô hiểu rõ những thách thức khi mới làm mẹ và khao khát của các bậc cha mẹ muốn mang lại cuộc sống tốt nhất cho con cái của tất cả các bậc cha mẹ, đặc biệt là khi tìm kiếm những sản phẩm chất lượng. Thúy bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử với chỉ 50 đô la Mỹ và làm hai công việc cùng một lúc – cô giáo vào ban ngày và kinh doanh về đêm. Việc này vất vả nhưng cô vẫn luôn kiên trì mỗi ngày. Giờ đây, việc kinh doanh của cô phát triển với một đội ngũ 20 nhân viên, và năm 2016, thu nhập của cô đạt được 500,000 đô la Mỹ.

Topica Edtech – Phạm Minh Tuấn mở một trường đại học trực tuyến đầu tiên tại Việt Nam hơn 13 năm về trước để giúp người Việt Nam tăng cường kết nối với cộng đồng doanh nghiệp quốc tế bằng việc cải thiện kỹ năng tiếng Anh của họ. Xây dựng doanh nghiệp như thế không phải là điều dễ dàng và anh đã gặp rất nhiều khó khăn. Cho đến năm 2012 khi Facebook vào thị trường Việt Nam, anh có thể tiếp cận được nhiều khách hàng hơn và mở rộng doanh nghiệp của mình. Topica đã phát triển từ một văn phòng nhỏ với 30 nhân viên đến hiện tại đã hơn 2.000 nhân viên có kỹ năng, làm việc ở 8 văn phòng với phạm vi dịch vụ bao gồm các khóa học tiếng Anh, kỹ năng kinh doanh và kỹ năng về kỹ thuật số. Mô hình và nền tảng kinh doanh thành công đã giúp anh mở rộng doanh nghiệp ra các thị trường khác ở Đông Nam Á bao gồm Indonesia, Philippines và Thái Lan.

Thông tin về các chương trình của Facebook hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ

  • Facebook đã trực tiếp đào tạo 4.000 doanh nghiệp nhỏ tại Việt Nam thông qua việc hợp tác với cả chính phủ và các đối tác phi chính phủ trong năm nay.
  • Facebook cũng đào tạo hơn 100.000 người Việt Nam thông qua Học viện Facebook trực tuyến (Facebook Academy).
  • Tại Việt Nam, Facebook gần đây đã ra mắt chương trình Phụ Nữ Là Doanh Nhân (SheMeansBusiness) với sự hợp tác cùng Hội đồng Doanh nhân nữ Việt Nam (VWEC) để hỗ trợ trang bị cho phụ nữ những kỹ năng, nguồn lực và mối quan hệ cần thiết giúp họ xây dựng và phát triển kinh doanh trực tuyến.

Phát triển doanh nghiệp trên toàn cầu với Facebook

Hơn 1,2 tỷ người trên Facebook được kết nối với doanh nghiệp nhỏ ở nước ngoài. Khi mọi người trên khắp thế giới truy cập mạng nhiều hơn, các doanh nghiệp có cơ hội kết nối với các khách hàng mới, trong đó có nhiều người sống ở các thành phố, khu vực hoặc quốc gia khác nhau.Hơn 1,2 tỷ người trên Facebook được kết nối với doanh nghiệp nhỏ ở nước ngoài. Khi mọi người trên khắp thế giới truy cập mạng nhiều hơn, các doanh nghiệp có cơ hội kết nối với các khách hàng mới, trong đó có nhiều người sống ở các thành phố, khu vực hoặc quốc gia khác nhau.

Đó là lý do tại sao vào năm ngoái, Facebook cho ra mắt các giải pháp xuyên biên giới để tạo cầu nối cho các doanh nghiệp vươn mình ra nền kinh tế toàn cầu luôn chuyển động thông qua Facebook.

Những cách dễ dàng hơn để tiếp cận khách hàng mới ở bất cứ đâu

Hôm nay, Facebook giới thiệu bốn giải pháp xuyên biên giới mới để giúp mọi doanh nghiệp phát triển dễ dàng hơn khắp mọi nơi trên thế giới.

1. Khi doanh nghiệp mở rộng sang các quốc gia hoặc khu vực mới, điều quan trọng là tiếp cận khách hàng bằng ngôn ngữ mà khách hàng sử dụng. Với việc tối ưu hóa ngôn ngữ động, các doanh nghiệp có thể đưa ưa nhiều ngôn ngữ vào một chiến dịch và Facebook sẽ hiển thị ngôn ngữ phù hợp với từng người, vào đúng thời điểm. Vì Facebook sẽ tối ưu hóa để đạt hiệu quả cao nhất dựa trên tổng ngân sách và mục tiêu chiến dịch nên giải pháp này giúp doanh nghiệp phân bổ ngân sách cho các ngôn ngữ khác nhau dễ dàng hơn.

Trong năm qua, Facebook đã tạo ra nhiều tính năng mới không chỉ giúp ích doanh nghiệp của tôi được mở rộng, mà còn giúp tôi làm việc hiệu quả hơn với các múi giờ khác nhau. Thay vì phải thức khuya để kiểm tra quảng cáo mỗi giờ, tôi có thể thiết lập các quy tắc để tắt quảng cáo khi chúng vượt ngân sách. Và khi có sản phẩm phù hợp với một quốc gia, tôi có thể dễ dàng mở rộng sang khu vực đó bằng cách thêm các ngôn ngữ mới vào các sản phẩm và trang web của mình” –  Lê Phương Bảo, Chuyên viên tiếp thị Facebook tại iMedia and Trading Agency (Việt Nam) cho biết.

2. Trước đây, các nhà quảng cáo có thể tạo ra các đối tượng tương tự toàn cầu để tìm những khách hàng tiềm năng nhất ở một quốc gia mới. Giờ đây, các doanh nghiệp cũng có thể sử dụng các đối tượng tương tự đa quốc gia để tìm khách hàng phù hợp nhất tiếp theo của mình ở bất kỳ nhóm quốc gia hoặc khu vực nào. Các đối tượng tương tự toàn cầu và đa quốc gia có thể giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô tìm thấy những người sẽ yêu quý họ trên khắp thế giới.

Kể từ khi bắt đầu quảng cáo trên Facebook, doanh nghiệp của chúng tôi đã phát triển theo cấp số nhân và doanh số bán hàng đã tăng 83%. Nhờ có thành công này, chúng tôi đã tuyển dụng thêm bốn người và dự kiến sẽ tuyển thêm hai nhân viên nữa. Hiện tại, chúng tôi có mặt tại hơn 40 quốc gia trên 5 lục địa.“- David Baker, Giám đốc Tiếp thị của LifeCell chia sẻ.

3. Khi mở rộng tại các thị trường mới, các doanh nghiệp phải dành nhiều thời gian vào việc nghiên cứu nơi mà họ đầu tư chi phí quảng cáo. Giờ đây, với phương pháp nhắm mục tiêu nhiều thành phố, các doanh nghiệp có thể nhắm mục tiêu vào mọi thành phố có quy mô dân số trên một mức nhất định mà không cần phải nghiên cứu hay thêm từng thành phố một.

4. Các doanh nghiệp cũng có thể quyết định cách thức và nơi mở rộng kinh doanh của họ xuyên biên giới dựa trên thông tin chi tiết có tính hành động. Công cụ tìm kiếm thông tin chi tiết xuyên biên giới của Facebook IQ giúp các nhà quảng cáo khám phá những thị trường chưa khai thác cho hoạt động kinh doanh của họ bằng cách cung cấp dữ liệu quốc gia tương đối dựa trên hiệu quả chiến dịch trong quá khứ trên Facebook, Instagram và Audience Network.

Hướng dẫn là một bước quan trọng khi doanh nghiệp quyết định mở rộng hoạt động và tuyển dụng nhân viên mới. Để giúp doanh nghiệp tìm hiểu thêm về cách đưa thương hiệu của họ ra toàn cầu trên Facebook, Facebook đã phát triển khóa học trực tuyến Blueprint—Lớn mạnh xuyên biên giới bằng Facebook.

Với Facebook, các doanh nghiệp hiện được hướng dẫn và có các công cụ để tiếp cận những người sẽ phát triển hoạt động kinh doanh của họ trên khắp thế giới.